Política de devoluciones

• Plazo de devolución

  jhernandezteruel.com no aceptará devoluciones transcurridos 14 días naturales desde la fecha de recepción. En el caso de producirse la devolución dentro de este plazo, el cliente correrá con los gastos directos de la devolución.

• Embalaje del producto

  jhernandez.com podrá deducir una fracción del precio del producto si este no se devuelve en su embalaje original. El producto deberá ser devuelto en perfectas condiciones.

• Comunicación

  Toda devolución debe ser comunicada correctamente a jhernandezteruel.com . Para ello el cliente deberá solicitar a jhernandezteruel.com mediante un correo electrónico a info@jhernandezteruel.com su número de devolución indicando el número de factura.

• Gastos de transporte

  Una vez que el cliente haya recibido el número de devolución hará llegar los productos a la dirección especificada por jhernandezteruel.com . Los gastos de este transporte correrán a cargo del cliente.